Seven Sky Travel Agency
Seven Sky Travel Agency
Alle Informationen zu unseren Flugdienstleistungen und Gepäckbestimmungen
Bei unserer Reiseagentur setzen wir uns dafür ein, die Reisekosten so weit wie möglich zu senken, damit Menschen, die eine wirtschaftliche Reise wünschen, zu den niedrigstmöglichen Preisen reisen können.
Aus diesem Grund sind die angebotenen Flugpakete als Basic / Economy konzipiert und umfassen nur die wesentlichen Mindestleistungen.
In diesem Modell werden Zusatzleistungen den Reisenden wahlweise angeboten. Das bedeutet:
Extra-Gepäck je nach Bedarf
Sitzplatzwahl oder -reservierung
Bordverpflegung
Reiseversicherungsschutz
Weitere Serviceleistungen (je nach Airline)
Reisende, die eine günstige Reise suchen, müssen keine Kosten für Leistungen zahlen, die sie nicht benötigen.
Reisende, die mehr Leistungen wünschen, können diese separat hinzubuchen.
Bei Economy- und Basic-Flügen weisen die meisten Airlines die Sitze zufällig zu. Es gibt keine Garantie, dass Reisende (insbesondere Familienmitglieder oder Begleiter) nebeneinander sitzen.
Wenn Ihnen das Nebeneinandersitzen wichtig ist:
Die Kosten für die Sitzplatzwahl variieren je nach Airline und Flugstrecke.
Derzeit werden keine Papiertickets ausgegeben.
Es wird nur der Boarding Pass ausgestellt.
Der Boarding Pass wird in der Regel 24 Stunden vor Abflugzeit ausgestellt und an die Reisenden gesendet.
📌 Wenn Sie Ihren Boarding Pass bis 20 Stunden vor dem Flug nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte unbedingt mit der Agentur in Verbindung.
Alle angebotenen Flüge werden nach Basic- oder Economy-Tarifen gebucht.
Gemäß den Richtlinien der Airlines ist bei Stornierung nach Buchung keine Rückerstattung möglich.
Dies liegt außerhalb des Einflusses der Agentur und unterliegt vollständig den Vorschriften der Fluggesellschaft.
🔴 Sehr wichtig
Die im Anmeldeformular eingegebenen Daten (Name, Nachname, Geburtsdatum usw.) müssen genau mit Ihrem Reisepass oder
gültigen Ausweisdokument übereinstimmen.
Bei der Abfertigung am Flughafen werden die Ticketdaten mit Ihren Ausweisdokumenten abgeglichen.
Bei Abweichungen kann die Beförderung verweigert werden.
In solchen Fällen liegt die volle Verantwortung beim Reisenden und die Agentur übernimmt keine Verantwortung für:
Alle Airlines ermöglichen es Passagieren, ein kostenloses Handgepäckstück in die Flugzeugkabine mitzunehmen.
📌 Die Abmessungen des Handgepäcks sind sehr wichtig. Wenn es größer als die zulässige Größe ist, kann die Airline die Mitnahme in die Kabine verweigern und der Passagier muss eine zusätzliche Gebühr zahlen.
In Basic-/Economy-Flugpaketen ist kein Aufgabegepäck standardmäßig enthalten. Wenn der Passagier mehr Gepäck mitnehmen möchte, kann er dies separat beantragen.
| Gepäckart | Beschreibung |
|---|---|
| Handgepäck (Kabine) | Bis zu 8 kg |
| Aufgabegepäck | Mit verschiedenen Gewichten:
|
Für jede der oben genannten Optionen wird eine separate Gebühr berechnet, entweder für Hin- und Rückflug oder einfache Strecke (je nach Wunsch des Passagiers).
Die Gebühr für zusätzliches Gepäck:
📞 Um sich über die genauen und aktuellen Kosten für Ihr gewünschtes Gepäck zu informieren, wenden Sie sich bitte an den Support-Bereich der Agentur, damit unsere Kollegen Sie beraten können.
Unser Ziel ist es, Bedingungen zu schaffen, bei denen:
Auf diese Weise kann jeder Reisende seine Reise genau nach seinen Bedürfnissen und seinem Budget planen.
Bei Fragen steht Ihnen das Support-Team der Agentur stolz zur Verfügung 🌍✈️
در آژانس مسافرتی ما، تلاش بر این است که هزینه سفر تا حد ممکن کاهش پیدا کند تا افرادی که تمایل به سفر اقتصادی دارند، بتوانند با پایینترین قیمت ممکن سفر کنند.
به همین دلیل، پکیجهای پروازی ارائهشده بهصورت بیسیک / اکونومی طراحی شدهاند و شامل حداقل خدمات ضروری هستند.
در این مدل، خدمات اضافی بهصورت انتخابی در اختیار مسافران قرار میگیرد؛ به این معنا که:
بار اضافی بر اساس نیاز
انتخاب یا رزرو صندلی
غذای داخل پرواز
پوشش بیمه مسافرتی
خدمات جانبی دیگر (بسته به ایرلاین)
افرادی که به دنبال سفر ارزان هستند، مجبور به پرداخت هزینه خدماتی که نیاز ندارند نخواهند بود.
افرادی که تمایل دارند خدمات بیشتری دریافت کنند، میتوانند آنها را بهصورت جداگانه اضافه نمایند.
در پروازهای اکونومی و بیسیک، اکثر ایرلاینها صندلیها را بهصورت تصادفی اختصاص میدهند و تضمینی برای کنار هم نشستن مسافران (بهویژه اعضای یک خانواده یا همراهان) وجود ندارد.
چنانچه برای شما کنار هم بودن صندلیها اهمیت دارد:
هزینه انتخاب صندلی بسته به ایرلاین و مسیر پرواز متفاوت است.
در حال حاضر بلیط کاغذی صادر نمیشود.
تنها کارت پرواز (Boarding Pass) صادر میگردد.
کارت پرواز معمولاً ۲۴ ساعت قبل از زمان پرواز صادر شده و برای مسافران ارسال میشود.
📌 در صورتی که تا ۲۰ ساعت قبل از پرواز، کارت پرواز خود را دریافت نکردید، لطفاً حتماً با آژانس تماس بگیرید.
تمامی پروازهای ارائهشده بر اساس تعرفه بیسیک یا اکونومی خریداری میشوند.
طبق قوانین ایرلاینها، در صورت کنسلی پس از خرید، هیچ مبلغی قابل استرداد نخواهد بود.
این موضوع خارج از اختیار آژانس بوده و کاملاً تابع مقررات شرکت هواپیمایی است.
🔴 بسیار مهم
اطلاعاتی که در فرم ثبتنام وارد میکنید (شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و …) باید دقیقاً مطابق با پاسپورت یا
کارت شناسایی معتبر شما باشد.
در زمان پذیرش در فرودگاه، اطلاعات بلیط با مدارک شناسایی شما تطبیق داده میشود.
در صورت وجود هرگونه مغایرت، امکان جلوگیری از سوار شدن به هواپیما وجود دارد.
در چنین شرایطی، مسئولیت کامل بر عهده مسافر بوده و آژانس هیچ مسئولیتی در قبال:
نخواهد داشت.
تمامی ایرلاینها به مسافران این امکان را میدهند که یک بار دستی رایگان به داخل کابین هواپیما همراه داشته باشند.
📌 ابعاد بار دستی بسیار مهم است و در صورت بزرگتر بودن از اندازه مجاز، ممکن است ایرلاین از ورود آن به کابین جلوگیری کرده و مسافر ملزم به پرداخت هزینه اضافی شود.
در پکیجهای پروازی بیسیک / اکونومی، هیچ بار تحویلی بهصورت پیشفرض شامل نمیشود. در صورتی که مسافر تمایل به حمل بار بیشتر داشته باشد، میتواند بهصورت جداگانه درخواست دهد.
| نوع بار | توضیحات |
|---|---|
| بار دستی کابین | تا ۸ کیلوگرم |
| بار تحویلی | با وزنهای مختلف:
|
برای هر یک از موارد فوق، هزینه جداگانه و بهصورت رفت و برگشت یا یکطرفه (بسته به درخواست مسافر) محاسبه میشود.
مبلغ بار اضافی:
📞 برای اطلاع از هزینه دقیق و بهروز بار مورد نظر، لطفاً با بخش پشتیبانی آژانس تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
هدف ما فراهم کردن شرایطی است که:
به این ترتیب، هر مسافر میتواند سفر خود را دقیقاً مطابق نیاز و بودجهاش برنامهریزی کند.
در صورت وجود هرگونه سوال، تیم پشتیبانی آژانس با افتخار آماده راهنمایی شماست 🌍✈️
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter / تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست